A inicios de 2025 despertamos con la gran noticia de que Shopify Payments finalmente llegó a México. ¿Pero esto que significa para todos nosotros, emprendedores y negocios, que usamos Shopify para vender y gestionar varios aspectos de nuestro negocio? Queremos darte un pequeño resumen de lo que esto significa:
¿Por qué es importante la llegada de Shopify Payments a México?
Experiencia de Compra
Nada como tener integrado los distintos métodos de pago directamente en el checkout. Existen estudios de lo mucho que ayuda el facilitar la experiencia de compra a los usuarios en el checkout para aumentar la conversión. Shopify Payments es la pasarela mejor integrada al checkout de Shopify (por obvias razones), y está comprobado que tenerla como pasarela aumenta el porcentaje de conversión de tu tienda.
Shop Pay
Ademas de agregar métodos de pago populares cómo Apple Pay, Google Pay, las tarjetas de crédito y débito Visa y Master Card, e incluso American Express (esta se activa manualmente y solo funciona para pagos en MXN), Shopify Payments agrega Shop Pay como opción de pago. Shop Pay te permite crear un perfil de Shop App que guarda todos tus datos de envío, facturación e incluso métodos de pago, esto facilita aún más a tus clientes la compra en tu tienda, optimizando nuevamente un poco más la conversión.
Shop App (Sell with Shop)
Cuando agregas Shopify Payments a tu tienda, puedes enlistar tu tienda en el app de Shop.app. Shopify ahora llama a esta función «Sell with Shop» y se activa junto con Shop Pay si tu tienda cumple los requisitos de elegibilidad. Esta app es algo así como un marketplace de Shopify, donde centralizan marcas de todo tipo de productos y puedes fácilmente explorar sus tiendas y comprar su productos. Claro, la compra se hace con tu perfil de Shop Pay 😎.
Venta Internacional Multimoneda
Si bien, Shopify ya cuenta con varias herramientas para internacionalizar tu tienda, el eslabón perdido para tener una tienda 100% internacional es el poder cobrar en las monedas locales u otras monedas cuando alguien extranjero compra tus productos. Shopify Payments abre la posibilidad de convertir tu tienda en una tienda internacional multimoneda. Y eso no es lo único, la cereza del pastel viene cuando descubres que incluso puedes generar catálogos de precios ajustados para cada mercado de tu tienda, por ejemplo, defines que fuera de tu país vas a cobrar en USD y un 20% más caro.
Comisiones Reducidas
Si con todas las razones anteriores aún no te convences de usar Shopify Payments, esta terminará de convencerte. Cuando usas pasarelas de terceros con Shopify debes pagar la comisión del tercero más la comisión de Shopify. Con Shopify Payments esa comisión se reduce a solo la comisión de Shopify Payments.
Cómo activar Shopify Payments y Shop Pay en México
Antes de empezar, revisa que tu tienda cumpla con los requisitos de Shopify Payments en México:
- Tu tipo de negocio no está en la lista de negocios prohibidos de los Términos de Servicio de Shopify Payments.
- Tienes una cuenta bancaria en México que acepta transferencias SPEI. No se aceptan cuentas de ahorro, cuentas multimoneda, cuentas que solo reciben wire transfers ni servicios tipo fintech que imitan una cuenta bancaria.
- Tienes RFC. Si eres persona física o persona física con actividad empresarial, elige Individual. Si eres persona moral, elige Private corporation. Si eres asociación sin fines de lucro, elige Non-profit.
- Tu cuenta de Shopify tiene activada la autenticación en dos pasos.
Paso a paso
- En el admin de Shopify, ve a Configuración > Pagos y activa Shopify Payments.
- Elige tu tipo de negocio y captura tus datos: nombre legal, fecha de nacimiento, RFC, correo, teléfono y domicilio. Si eres persona moral, agrega también la razón social, el RFC y el domicilio fiscal tal como aparecen en el SAT, y a los beneficiarios finales.
- Conecta tu cuenta bancaria mexicana con SPEI.
- Si Shopify no puede verificar tus datos automáticamente, sube los documentos que te pida:
- Identificación: INE, pasaporte, licencia o CURP.
- Comprobante de domicilio: recibo de servicios o estado de cuenta de menos de 6 meses.
- Para empresas: Constancia de Situación Fiscal o acta constitutiva.
- Shop Pay, Apple Pay y Google Pay se activan solos con Shopify Payments, no hay que hacer nada más. Las tarjetas Visa, Mastercard y UnionPay también quedan activas en automático.
- Para aceptar American Express, entra a Configuración > Pagos > Shopify Payments > Administrar. Luego ve a Más acciones > Administrar métodos de pago y activa American Express. Ojo: solo funciona cuando el cliente paga en MXN.
- Los métodos de pago locales, como meses sin intereses (solo con tarjeta de crédito y en MXN) y OXXO (de $10 a $10,000 MXN), se activan aparte desde la misma sección de Pagos.
Comisiones y depósitos
La comisión por transacción depende de tu plan de Shopify. Puedes consultarla en la página de precios de Shopify para México o en tu admin, en Configuración > Pagos > Shopify Payments > Administrar. Shop Pay se cobra con las mismas tarifas de Shopify Payments. Los depósitos llegan en MXN, con un mínimo de $10 MXN y un plazo mínimo de liquidación de 7 días hábiles. Al principio ese plazo es más largo y se reduce conforme surtes tus pedidos a tiempo.
Importante: en México, Shopify Payments solo funciona para ventas en línea. Para cobrar en tienda física con Shopify POS necesitas una terminal de un procesador externo.
Estamos aquí para ayudarte
Si tienes dudas de cómo migrar a Shopify Payments y configurar Shop App o la venta internacional no dudes en contactarnos, nos encargaremos de que la transición sea lo más sencilla y sin interrupciones posible. Y si todavía evalúas la plataforma, lee nuestra guía de ventajas y desventajas de Shopify.